Mettre un terme à son assurance habitation n’a rien d’un casse-tête, même chez AXA. À l’heure où les démarches administratives semblent parfois interminables, résilier un contrat peut se révéler plus simple qu’on ne l’imagine, à condition de connaître les règles du jeu.
Comment résilier un contrat d’assurance habitation AXA ?
Chez AXA, la reconduction de votre assurance habitation se fait chaque année sans intervention de votre part, par tacite reconduction. Si vous ne prenez aucune initiative, le contrat se prolonge automatiquement. Pourtant, la loi Hamon, en vigueur depuis le 1er janvier 2015, vous donne la main : passé un an d’engagement, vous avez le champ libre pour mettre fin à votre assurance, sans justification.
Certains événements de la vie ouvrent aussi la porte à une résiliation anticipée. Déménagement, hausse de cotisation, modification du régime matrimonial, changement d’occupation du logement… Dans chacun de ces cas, la résiliation ne se fait pas d’office. L’article L.113-16 du Code des assurances prévoit un délai de quinze jours pour adresser à AXA votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse suivante :
AXA, Service de résiliation
25, avenue Matignon
75008 PARIS
Pour éviter tout frais, il vous faudra joindre un justificatif adapté à votre situation, sauf si vous souhaitez une résiliation qui coïncide avec la date anniversaire de votre contrat.
Exemple de lettre de résiliation du contrat d’assurance AXA
Voici les éléments essentiels à intégrer dans votre courrier pour qu’il soit recevable :
- Nom, prénom
- Adresse complète
- Téléphone et courriel
- Numéro du contrat concerné
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Votre lettre devra être envoyée à :
AXA, Service de résiliation
25, avenue Matignon
75008 PARIS
Pensez à bien dater votre courrier.
Objet : Demande de résiliation du contrat d’assurance habitation n° (votre numéro de contrat), Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
En référence au décret n° 2014-1685 du 29 décembre 2014 relatif à la résiliation des contrats d’assurance, et conformément à l’article L. 113-15-2 du Code des assurances, je vous demande la résiliation du contrat n°… concernant mon logement situé à… (adresse complète).
Comme me l’autorise la loi Hamon, je souhaite que cette résiliation prenne effet à partir de… (précisez la date souhaitée).
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Signature
Conseils
Votre contrat d’assurance habitation mentionne précisément les situations permettant de rompre l’engagement. Une fois votre courrier reçu, comptez un délai d’un mois avant que la résiliation ne soit actée. Si vous avez déjà réglé la cotisation annuelle, AXA procèdera au remboursement au prorata des mois restants. N’oubliez pas : l’assurance habitation reste obligatoire. Avant de tourner la page, il est donc judicieux de souscrire un nouveau contrat pour votre nouveau domicile, adapté à vos besoins et à votre façon de vivre.
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