Le mot CARSAT ne sonne jamais comme une promesse de vacances. Pourtant, c’est un nom qui rythme la vie professionnelle de millions de Français, souvent sans qu’ils ne s’en rendent compte. À la croisée de la sécurité sociale, de la retraite et de la prévention des risques au travail, ces caisses régionales sont tout sauf des abstractions administratives.
Qu’est-ce que la CARSAT ?
Derrière ce sigle brutal, une institution qui a remplacé en 2010 les anciennes Caisses Régionales d’Assurance Maladie (CRAM). Ancrées dans chaque région, les CARSAT dépendent du régime général et interviennent à la fois auprès des salariés et des entreprises, que ce soit tout au long de la vie professionnelle ou au moment du départ à la retraite. Deux missions majeures structurent leur action : la retraite, et la prévention des risques au travail (accidents et maladies professionnelles).
À quoi servent les CARSAT ?
Côté retraite, la CARSAT gère l’intégralité du parcours : validation des périodes travaillées, mise à jour du relevé de carrière, calcul, liquidation et versement de la pension. Un doute sur la prise en compte d’une année travaillée ? Un relevé incomplet ? La caisse régionale est l’adresse incontournable, agissant localement pour la CNAVTS (Caisse nationale d’assurance vieillesse des travailleurs salariés).
Loin du simple rôle de caisse de retraite, la CARSAT intervient aussi auprès des employeurs pour prévenir les risques professionnels. Elle aide à repérer les dangers, apporte conseils et solutions sur la prévention, contribuant concrètement à repenser l’organisation du travail pour protéger la santé des employés.
Exception notable : en Île-de-France, ce n’est pas la CARSAT mais la CNAV (Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse) qui assure ces missions.
Annuaire des CARSAT et CGSS en France
Voici les coordonnées des caisses selon votre région ou département d’activité :
- Carsat Alsace-Moselle, Moselle (57), Bas-Rhin (67), Haut-Rhin (68)
Adresse : 36 rue du Doubs 67011 STRASBOURG CEDEX 1
Site : carsat-alsacemoselle.fr - Carsat Auvergne, Allier (03), Cantal (15), Haute-Loire (43), Puy-de-Dôme (63)
Adresse : 63036 CLERMONT-FERRAND CEDEX 9
Site : carsat-auvergne.fr - Carsat Aquitaine, Dordogne (24), Gironde (33), Landes (40), Lot-et-Garonne (47), Pyrénées-Atlantiques (64)
Adresse : 80 avenue de la Jallère 33053 BORDEAUX CEDEX
Site : carsat-aquitaine.fr - Carsat Bourgogne-Franche-Comté, Côte-d’Or (21), Doubs (25), Jura (39), Nièvre (58), Haute-Saône (70), Saône-et-Loire (71), Yonne (89), Territoire de Belfort (90)
Adresse : 21044 DIJON CEDEX
Site : carsat-bfc.fr - Carsat Bretagne, Côtes-d’Armor (22), Finistère (29), Ille-et-Vilaine (35), Morbihan (56)
Adresse : 236 rue de Châteaugiron 35030 RENNES CEDEX 9
Site : carsat-bretagne.fr - Carsat Centre-Ouest, Charente (16), Charente-Maritime (17), Corrèze (19), Creuse (23), Deux-Sèvres (79), Vienne (86), Haute-Vienne (87)
Adresse : 37 avenue du Président René Coty 87048 LIMOGES CEDEX
Site : carsat-centreouest.fr - Carsat Centre-Val de Loire, Cher (18), Eure-et-Loir (28), Indre (36), Indre-et-Loire (37), Loir-et-Cher (41), Loiret (45)
Adresse : 30 boulevard Jean-Jaurès 45033 ORLÉANS CEDEX 1
Site : carsat-cvl.fr - Cnav Ile-de-France, Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Val-d’Oise (95)
Adresse : CS 70009 93166 NOISY-LE-GRAND CEDEX
Site : lassuranceretraite-idf.fr - Carsat Languedoc-Roussillon, Aude (11), Gard (30), Hérault (34), Lozère (48), Pyrénées-Orientales (66)
Adresse : 29 cours Gambetta CS 49001 34068 MONTPELLIER CEDEX 2
Site : carsat-lr.fr - Carsat Midi-Pyrénées, Ariège (09), Aveyron (12), Haute-Garonne (31), Gers (32), Lot (46), Hautes-Pyrénées (65), Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82)
Adresse : 2 rue Georges Vivent 31065 TOULOUSE CEDEX 9
Site : carsat-mp.fr - Carsat Nord-Est, Ardennes (08), Aube (10), Marne (51), Haute-Marne (52), Meurthe-et-Moselle (54), Meuse (55), Vosges (88)
Adresse : Plateforme de numérisation nord-est CS97857 21078 DIJON CEDEX
Site : carsat-nordest.fr - Carsat Hauts-de-France, Aisne (02), Nord (59), Oise (60), Pas-de-Calais (62), Somme (80)
Adresse : 11 allée Vauban 59662 VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX
Site : carsat-hdf.fr - Carsat Normandie, Calvados (14), Eure (27), Manche (50), Orne (61), Seine-Maritime (76)
Adresse : 5 avenue du Grand Cours CS 36028 76028 ROUEN CEDEX 1
Site : carsat-normandie.fr - CNAV Paris (siège)
Adresse : 110 avenue des Flandres 75951 PARIS CEDEX 19
Site : lassuranceretraite-idf.fr - Carsat Pays de la Loire, Loire-Atlantique (44), Maine-et-Loire (49), Mayenne (53), Sarthe (72), Vendée (85)
Adresse : 2 place de Bretagne 44932 NANTES CEDEX 9
Site : carsat-pl.fr - Carsat Rhône-Alpes, Ain (01), Ardèche (07), Drôme (26), Isère (38), Loire (42), Rhône (69), Savoie (73), Haute-Savoie (74)
Adresse : 69436 LYON CEDEX 03
Site : carsat-ra.fr - Carsat Sud-Est, Alpes-de-Haute-Provence (04), Hautes-Alpes (05), Alpes-Maritimes (06), Bouches-du-Rhône (13), Corse-du-Sud (2A), Haute-Corse (2B), Var (83), Vaucluse (84)
Adresse : 35 rue George 13386 MARSEILLE CEDEX 20
Site : carsat-sudest.fr - CGSS Martinique
Adresse : Place d’Armes 97210 LE LAMENTIN CEDEX 2
Site : cgss-martinique.fr - CGSS Réunion
Adresse : 4 boulevard Doret CS 53001 97741 SAINT-DENIS CEDEX 9
Site : cgss.re - CGSS Guyane
Adresse : Forum Baduel 699 route de Baduel CS 3075 97307 CAYENNE CEDEX
Site : cgss.gf - CSS Mayotte
Adresse : BP 84 Carré de la mairie 97600 MAMOUDZOU
Web : CSSm.fr - CGSS Guadeloupe
Adresse : CGSS DRDS CS98101 97181 LES ABYMES CEDEX
Site : cgss-guadeloupe.fr
Contacter la CARSAT : téléphone et assistance
Un numéro unique accompagne toutes les démarches : le 3960, du lundi au vendredi, de 8h à 17h (tarif : 0,06 €/min + coût d’appel). Pour joindre la caisse depuis l’étranger ou via un mobile, composez le +33 9 71 10 39 60.
Si l’accès à votre espace personnel en ligne bloque, que ce soit pour un oubli de mot de passe ou un souci technique, une assistance répond au 09 71 10 20 10 (du lundi au vendredi, 8h–17h).
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4 idées fausses au sujet de la retraiteUn jour ou l’autre, la CARSAT surgit sur le chemin : pour régler un problème de carrière, sécuriser les travailleurs ou orchestrer le départ à la retraite. Mieux vaut connaître ces interlocuteurs quand l’heure tourne. Les bons contacts font toute la différence le moment venu.
